안녕하세요. 제품을 무단개봉하는경우 무상AS가 불가능합니다. 위와같은경우 보드교체가 필요한 경우가 많고 AS비용또한 많이 발생됩니다. 평일 고객센터(044-866-4797)로 연락 주시면 AS절차를 자세히 안내해 드리겠습니다. 좋은 하루 되세요.^^
[ Original Message ]
coi-s1으로 노래를 듣는데, 핸드폰과 겹치는 순가 지지직 거리면서 전원자체가 완전 확 나갔습니다. 충전을 하고, 버튼도 여러가지 눌렀는데 아예 안켜지네요.
배터리 교체도 했어서 밧데리 문제는 아닌 것 같은데요 잘 듣다가 오늘 갑자기 확 나가서 당황스럽네요
a/s상황봐서 정 아니면 처분하려고 합니다.
내장된 반도체 부품 하나가 떨어져나갔나 싶더라구요. 내장스피커 옆에 부착된 반도체가 없어진 것 같아서요.
연락부탁드립니다.